SuiteCRM en la colaboración interna

La comunicación con los clientes y proveedores en una empresa es crucial. Pero igual de importante es la comunicación interna, entre empleados de un mismo departamento, y por supuesto, entre las diferentes divisiones de la compañía.La coordinación en las actuaciones que se llevan a cabo dentro de una compañía es imprescindible para su buen funcionamiento,…

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SuiteCRM integrado con las redes sociales

SuiteCRM es capaz de gestionar adecuadamente el proceso desde que el cliente siente la necesidad de adquirir un producto o servicio, hasta que se cierra la venta del mismo. Por lo tanto, es una herramienta imprescindible tanto para el departamento de ventas como para el de marketing, y por supuesto, para el de atención al…

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Facturación con SuiteCRM

Cómo facturar con SuiteCRMComo ya sabemos, el CRM es una herramienta imprescindible para cualquier departamento de atención al cliente de una empresa. Y entre los más utilizados, se encuentra SuiteCRM.Se trata de uno de los más importantes CRM gratuito y de código abierto que existen en el mercado. Cuenta con casi un millón de instalaciones…

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Integrar ChatBot en SuiteCRM

Los beneficios de integrar un Chatbot con SuiteCRM Los avances en Inteligencia Artificial están empezando a ofrecer interesantes aplicaciones de gran utilidad para las compañías, con un coste asumible, y que facilitan la gestión de diferentes sistemas dentro de la organización. Uno de los más utilizados es el chatbot. Este permite automatizar parte de las…

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SuiteCRM para Marketing

Como ya sabemos, SuiteCRM es un instrumento esencial en cualquier empresa, ya que nos permite conocer al cliente, tanto actual como potencial, y personalizar el trato con él. Gracias a una serie de aplicaciones, incluidas en el software de gestión de atención al cliente, podemos acceder a diversos canales de comunicación y monitorizar los resultados…

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Seguimiento de pedidos

SuiteCRM de una empresa puede englobar infinidad de aplicaciones que ayudan en la gestión de cada uno de sus procesos. El seguimiento de los pedidos tanto de clientes, como los que realiza la compañía a proveedores es una de ellas.Gracias al software CRM podemos gestionar todo el proceso de pedidos, desde que entra este, bien…

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