La era de la información en la que estamos viviendo genera cantidades ingentes de datos, por lo que las empresas necesitan aplicaciones que ayuden en el tratamiento, almacenamiento y aprovechamiento de estos. El software SuiteCRM (Customer Relationship Management) o gestión de la relación con los clientes, es una herramienta que permite a las empresas llevar…
DetallesGracias al rápido desarrollo de la tecnología, el Smartphone se ha convertido en la herramienta más utilizada, no sólo en el ámbito personal, sino también en el profesional, lo que ha cambiado de manera radical la forma en que las empresas se comunican con sus clientes.Actualmente, la mayoría de las personas, por no decir todas…
DetallesEl software CRM es una herramienta imprescindible para la gestión de las relaciones entre el cliente y la empresa, pero en ocasiones, estas no aprovechan todo el potencial que el software puede ofrecer a los distintos departamentos de la compañía.Una de las aplicaciones más interesantes para las organizaciones que incluye SuiteCRM es el seguimiento comercial,…
DetallesLa comunicación con los clientes y proveedores en una empresa es crucial. Pero igual de importante es la comunicación interna, entre empleados de un mismo departamento, y por supuesto, entre las diferentes divisiones de la compañía.La coordinación en las actuaciones que se llevan a cabo dentro de una compañía es imprescindible para su buen funcionamiento,…
DetallesSuiteCRM es capaz de gestionar adecuadamente el proceso desde que el cliente siente la necesidad de adquirir un producto o servicio, hasta que se cierra la venta del mismo. Por lo tanto, es una herramienta imprescindible tanto para el departamento de ventas como para el de marketing, y por supuesto, para el de atención al…
DetallesCómo facturar con SuiteCRMComo ya sabemos, el CRM es una herramienta imprescindible para cualquier departamento de atención al cliente de una empresa. Y entre los más utilizados, se encuentra SuiteCRM.Se trata de uno de los más importantes CRM gratuito y de código abierto que existen en el mercado. Cuenta con casi un millón de instalaciones…
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