Cómo comenzar un proyecto CRM paso a paso
En cualquier tipo de empresa el cliente es el activo más importante. Por eso es imprescindible contar con las herramientas adecuadas que permitan una gestión de contactos efectiva. El software CRM (Customer Relationship Management) o gestión de la relación con los clientes, facilita esta labor a través de las aplicaciones precisas y ajustándose a las…