20 aplicaciones que debe ofrecer un software CRM Todas las empresas, independientemente de su tamaño, del producto o servicio que ofrezcan o del tipo de organización, necesitan herramientas para gestionar sus comunicaciones con los clientes. Por eso es imprescindible que cuenten con un software CRM, que no sólo facilita esta labor, sino que además, ahorra…
DetallesEn cualquier tipo de empresa el cliente es el activo más importante. Por eso es imprescindible contar con las herramientas adecuadas que permitan una gestión de contactos efectiva. El software CRM (Customer Relationship Management) o gestión de la relación con los clientes, facilita esta labor a través de las aplicaciones precisas y ajustándose a las…
DetallesLas tendencias de Business Intelligence en 2019 Desde la década pasada, Business Intelligence (BI) ha ido creciendo e innovándose a pasos agigantados. La información se masificó, y gracias a la facilidad del acceso a la nube se ha podido ir eliminando las tediosas hojas de cálculo para abrirle camino a la presentación de datos…
DetallesEl principal activo de una empresa es, sin duda alguna, su cartera de clientes, de ahí la importancia de contar con herramientas que ayuden en la gestión de datos sobre ellos y faciliten las relaciones tanto con los reales como con los potenciales. El software CRM (Customer Relationship Management) o gestión de la relación con…
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